Biežāk jautā
Kāpēc vietne prasa pieslēgties vēlreiz?
Mēs uzlabojām vietnes drošību, tāpēc visiem lietotājiem vienu reizi jāpieslēdzas no jauna. Jūsu konts ir saglabāts – atrisinātās mīklas, punkti un abonements paliek tādi paši.
Spiediet „Autorizēšanās” lapas augšā labajā pusē un ierakstiet savu e-pastu un paroli. Ja paroli neatceraties – skatiet jautājumu „Neatceros paroli”.
Neatceros paroli. Ko darīt?
Jaunu paroli var iestatīt pats:
- Atveriet paroles atjaunošanas lapu (vai ielogošanās logā spiediet „Atgādināt paroli”).
- Ierakstiet savu e-pastu un spiediet „Sūtīt”.
- Atveriet savu e-pastu un vēstulē no Prātnieks.lv spiediet saiti. Saite derīga 1 stundu.
- Ierakstiet jaunu paroli un pieslēdzieties.
Ja vēstule nepienāk, paskatieties arī mapē „Mēstules” (Spam).
Nevaru pieslēgties. Ko pārbaudīt?
- Lietotāja vārds ir e-pasts, ar kuru reģistrējāties.
- Parolē svarīgi lielie un mazie burti – pārbaudiet, vai nav ieslēgts „Caps Lock”.
- Ja iepriekš pieslēdzāties ar Draugiem, Facebook vai Google, spiediet to pašu pogu ielogošanās logā.
- Ja neatceraties paroli – iestatiet jaunu paroles atjaunošanas lapā.
Ja tomēr neizdodas – rakstiet uz info@pratnieks.lv, un mēs palīdzēsim.
Kā reģistrēties?
Ielogošanās logā (augšā labajā pusē „Autorizēšanās”) spiediet „Reģistrēties” un aizpildiet formu. Var arī pieslēgties ar Draugiem, Facebook vai Google kontu.
Kas ir abonements un kā to pasūtīt?
Lai risinātu krustvārdu mīklas, sudoku un erudīta testus un piedalītos konkursos, vajag reģistrēties un aktīvu abonementu.
Abonementu var apmaksāt ar PayPal, Swedbank, SEB vai Luminor internetbanku. Dienu skaitu izvēlaties pats. Sīkāk – Abonementa pasūtīšana.
Kas ir bonusa punkti?
Ar bonusa punktiem mīklā var parādīt burtu, kļūdas vai visus burtus, bet erudīta testā – atbildi, „50/50” vai citu atbildes. Viens bonusa punkts ir viens burts vai viena atbilde.
Tos var iegādāties ar PayPal, Swedbank, SEB vai Luminor. Sīkāk – Bonusa punktu pasūtīšana.
Kā risināt krustvārdu mīklu?
- Uzklikšķiniet uz rūtiņas un rakstiet burtus.
- Ar pogu „Z” blakus pogām var mainīt rakstīšanas virzienu (horizontāli / vertikāli).
- Spiediet „Saglabāt”, lai turpinātu vēlāk.
- Kad viss aizpildīts, spiediet „Atrisināju pareizi?”.
Atradu kļūdu mīklā. Kur ziņot?
Mīklas lapā spiediet pogu „Ziņot par kļūdu” vai uzrakstiet komentāru pie mīklas („Komentāri”). Mēs pārbaudīsim un, ja vajag, izlabosim.
Kā izdrukāt mīklu?
Mīklas lapā spiediet pogu „PDF”. Atvērsies mīkla drukāšanai – to var izdrukāt vai saglabāt datorā.
Kā tiek skaitīti punkti un topi?
Par atrisinātām mīklām saņemat punktus. „Dienas tops” rāda šodienas labākos, bet „Kopējais tops” – visu laiku punktu summu krustvārdu mīklās, sudoku, puzlēs un erudītā.
Kā sazināties ar Prātnieks.lv?
Spiediet pogu „Palīdzība” lapas apakšā labajā stūrī un uzrakstiet savu jautājumu – atbildēsim uzreiz. Ja atbilde nepalīdz, spiediet „Nodot administratoram”, un ziņa nonāks pie mums.
Var rakstīt arī uz info@pratnieks.lv.
Nav īstais? Spied bultu - atbildēsim uzreiz.
Visi jautājumi
